よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
ご注文を頂き、購入いただいてからクレヨンを制作しています。そのため、発送までに5〜7日程お時間を頂いております。
ギフトラッピングはできますか?
追加料金を頂き、ラッピングも可能です。ショッピングバックはつきません。ラッピング専用ページがございますので、そちらからラッピングをお選びください。
クレヨンは口に入れても大丈夫ですか?
当店のクレヨンは厳しい基準(CEマーク)をクリアした国産の安心・安全なクレヨンです。お口に触れてしまっても大丈夫な素材で出来ていますが、食べられるものではございません。お子様がお使いになる時は必ず大人の方とご一緒にお願いいたします。使用後は、手洗いも忘れずにお願いいたします。お口に入れてしまう時期はお部屋に飾って楽しむ事をお勧めいたします。
クレヨンの裏が透明ですが、これはなんですか?
クレヨンの裏側が白くなったり、透明になる事がございますが、クレヨンの油分のためご安心ください。色が出ない時は表面からご使用下さい。